Sekretarka jest wizytówką firmy, w której pracuje, i szefa, któremu bezpośrednio podlega. Praca kurs sekretarsko – asystencki nie jest to pracą łatwą, wymaga dużego zaangażowania, bardzo dobrej organizacji pracy i czasu oraz cech niezbędnych w komunikacji interpersonalnej. Kurs Sekretarsko-asystentcki mimo długich godzin pracy musi zachować cierpliwość i uśmiech bez względu na napięcia, które wiążą się z wykonywanymi przez nią zadaniami. Na kursach przygotowujących do pracy sekretarki – asystentki można poznać wszelkie tajniki nowoczesnego zarządzania sekretariatem. Obsługa urządzeń biurowych, zarządzanie korespondencją, obsługa komputera włącznie z opanowaniem programów niezbędnych w pracy sekretarki to tylko część tematów poruszanych na kursach dla sekretarek i asystentek. Dla chętnych do tej pracy odbywają się także zajęcia dotyczące profesjonalnej obsługi klienta, prowadzenia rozmów telefonicznych oraz etykiety w biznesie i prezentacji osobistej. Bo sekretarka musi być perfekcyjnie przygotowana do każdego aspektu swojej pracy, w pełni profesjonalna, dobrze poinformowana i dobrze zorganizowana. Zajęcia organizowane w ramach mają charakter wykładów teoretycznych oraz ćwiczeń praktycznych, niezbędnych, by poznać charakter przyszłej pracy sekretarki - asystentki. Do wyboru są kursy dzienne, wieczorowe i weekendowe. Całość zamyka wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu lub egzamin, na podstawie którego wydane zostaje zaświadczenie potwierdzające posiadanie kwalifikacji w obrębie zawodu sekretarz-asystent. Choć zawód ten kojarzony jest przede wszystkim z pracą młodych, atrakcyjnych kobiet, nie ma ograniczeń dotyczących chętnych do udziału w kursach. Wymogiem jest wykształcenie co najmniej podstawowe lub gimnazjalne oraz cechy osobowościowe, które są w tej pracy niezbędne, takie, jak kultura osobista, asertywność, odporność emocjonalna i zrównoważenie. Kandydatów do pracy w charakterze sekretarki-asystentki musi też cechować zamiłowanie do ładu i porządku, niezbędne w zarządzaniu pracą sekretariatu.